Dimanche, 6 décembre 2009Pour saluer une entreprise à la hauteur!Une fois n'est pas coutume, je tiens à saluer une entreprise qui nous a sidéré par sa rapidité son efficacité et sa gentillesse. Il y a quelques jours en taillant la haie avec un taille haie de marque Ribimex, mon époux, peut-être sur une branche un peu plus grosse ou mal placée, voit son outil tomber en panne. Nous l'avions acheté il y a un an ou deux maxi, mais on se souvenait pas dans quel magasin. En cherchant sur Google je trouve le siège de la société, je leur adresse un e-mail en expliquant la panne due à deux pignons cassés, et demande où m'adresser pour les pièces de rechange. Par RETOUR DU COURRIER, nous recevons un petit sachet contenant les dits pignons sans avoir eu à leur donner de référence, et sans facture!!! Ceci va nous réconcilier avec les entreprises, car depuis quelques temps nous avions eu plusieurs occasions de douter du professionnalisme de certains responsables dans plusieurs corps de métier. Société RIBIMEX à Pontault-Combault. Commentaires
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